Gizlilik ve Güvenlik

GİZLİLİK ve GÜVENLİK

 

İşbu gizlilik politikası www.dogaladres.com  ("Web Sitesi”) ile paylaşılan kişisel bilgilerin Doğaladres İnternet Hizmetleri tarafından korunması ve kullanılması ile ilgili bilgi içermektedir.

 Kişisel İletişim Bilgileri

Web sitesi üzerinden sipariş vermek için sisteme kayıt ve üye girişi gerekmektedir. Kayıt esnasında Web Sitesi ile paylaşılan her türlü bilgi kullanıcılar tarafından her zaman değiştirilebilir veya güncellenebilir. Ayrıca, kullanıcılar Web Sitesi’nde birden fazla kayıtlı adres oluşturabilir.

Sisteme kayıt olmak için bir e-posta adresi gerekmektedir. E-posta adresi kullanıcılar ile online olarak iletişim kurmak, siparişlerle ilgili bir sorun olduğunda kullanıcıya ulaşmak veya promosyonlarla ilgili bilgi vermek için kullanılacaktır. Kullanıcıların Web Sitesi’nde paylaştığı kişisel bilgileri görüntülemek veya değiştirmek için kullanıcı ana sayfasında bulunan "Hesabım” linkine tıklanması ve bilgilerin düzenlenmesi mümkündür.

 Kişisel Bilgilerin Korunması

Kullanıcıların kişisel bilgilerinden ad-soyad, siparişin gönderileceği kayıtlı adres ve telefon numarası verilen siparişin kullanıcıya teslim edilebilmesi amacıyla dağıtım personelimiz ile paylaşılmaktadır. Bu bilgiler aynı zamanda Web Sitesi’nin kullanımını geliştirmek, kullanıcılarla iletişim kurmak için ve hukuken gereken durumlarda kullanılmaktadır. Ayrıca bu bilgiler, Web Sitesi kullanımının analizinde ve desteğinde de kullanılabilecektir. Kullanıcı izni olmadan, işbu Gizlilik Politikasında belirtilen kullanım alanları haricinde Web Sitesi KULLANICILARININ KİŞİSEL BİLGİLERİ ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMAMAKTADIR.

 Kredi kartı ve Ödeme

Kullanıcıların ödeme esnasında sisteme girdikleri kredi kartı bilgileri 128-bit SSL şifreleme güvencesiyle korumaktadır ve KREDİ KARTI BİLGİLERİ WEB SİTESİ VERİ TABANINA KAYDEDİLMEMEKTEDIR. Ödemeler anlaşmalı olduğumuz bankaların aracılığıyla Web Sitesin den yönlendirilen ödeme sistemleri ile gerçekleştirmektedir.

 Sipariş Bilgileri

Siparişler ile ilgili ödeme şekli, sipariş detayları, sipariş tutarı, kullanılan indirim kuponları gibi bilgiler Web Sitesi’nde toplanabilmektedir. Bu bilgiler personelimizle veya ilgili üçüncü kişilerle kullanıcı siparişinin teslimi aşamalarında paylaşılabilmekte veya Web Sitesi’nin kullanım analizinde kullanabilmektedir.

 Hizmetlerimiz ile İlgili Bilgiler

Kullanıcılarımıza daha yüksek kalitede hizmet sunabilmek adına zaman zaman kullanıcıların ilgisini çekebileceğini düşündüğümüz ürün, hizmet, indirim, promosyon ve kampanyalar hakkında e-posta gönderebiliriz. Kullanıcılar bu bilgi ve duyuruları almak istemediklerinde vazgeçebilir ve bunu e-posta aracılığı ile bildirebilir veya kullanıcı ana sayfasında bulunan "Hesabım” linkine tıklayarak ayarlarını değiştirebilir veya e-posta üzerinden ilgili linke tıklayarak bu listeden çıkabilir.

 Çerezler (Cookies)

Çerezler, Web Sitesi’ni ziyaret ettiğiniz zaman bilgisayarınıza tercihlerinizi kaydeden küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, alışveriş sepetinizde hangi ürünlerin olduğunu hatırlamak, Web Sitesi’ne tekrar giriş yaptığınızda Web Sitesi’nin kullanıcıyı tanıması, ilginizi çekebilecek ilan ve reklamların en çok giriş yaptığınız sayfalarda yayınlanması gibi işlemlerde kullanıcıya en kaliteli hizmeti sağlamak için kullanmaktayız. Çerezler, herhangi bir kişisel veya özel bilgi içermez ve bilgisayarınıza zarar vermez.

Kullanıcıların Web Sitesi üzerinden sipariş verebilmesi için tarayıcı ayarlarında çerezlere izin vermesi gerekmektedir. Eğer isterseniz, daha sonra bu çerezleri bilgisayarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Çerezler kimliğinizi tanımlamak ve Web Sitesi’ne giriş yaptıktan sonra ilgili ayarları muhafaza etmek için kullanılabilir. Çoğu çerez "oturum çerezi”dir ve kullanıcı ziyaretini bitirdikten sonra bilgisayardan silinir. İnternet tarayıcısı ayarlarına bağlı olarak, kullanıcılar çerezleri kabul etmeyebilir. Web Sitesi üzerinde reklamları bulunan üçüncü kişilerin çerezleri ile karşılaşılabilir ancak bunlar Web Sitesi kontrolünde değildir.

Reklamlarının başarı oranını ölçmek için çerez ve etiketler veya bu ve benzeri teknolojiler Web Sitesi üzerinde veya internet siteleri üzerinde özelleştirilmiş reklam içeriği döndürmek için kullanılabilmektedir. Kullanıcılar tarayıcılarının seçeneklerinden çerez ayarlarını değiştirebilirler. Çerezler aracılığı ile üçüncü kişiler tarafından toplanan bilgi anonimdir ve kişisel bilgi içermez.

Doğaladres İnternet Hizmetleri kanuni düzenlemeler veya sair sebepler dolayısıyla Gizlilik Politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Gizlilik Politikasındaki güncellemeler Web Sitesi üzerinde yayınlanacaktır

 

Hafta içi: 09.00-18.00 arası Cumartesi : 09.00-13.30 arası

Her türlü sorunuz için; destek@dogaladres.com veya

0212 664 46 44  numaralı müşteri destek hattımızsan bize ulaşabilirsiniz. 



 

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.